Aviso legal

AVISO LEGAL – MASSALA STORE

Última actualización: julio de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente sitio web corresponde a Massala Store y tiene como finalidad ofrecer información y permitir la comercialización online de los productos disponibles en nuestra tienda.

El acceso, navegación y utilización de este sitio web implica la aceptación de las condiciones y políticas aplicables publicadas en la tienda, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación chilena vigente.


2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Para efectos de identificación, transparencia y contacto, se informa:

Nombre comercial: Massala Store
RUT: 78.202.209-1
Dirección: Antonio Varas 175, Of. 208, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: contacto@massalastore.cl
Sitio web: massalastore.cl
País de operación: Chile


3. MARCA Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Massala Store es una marca registrada ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI) de Chile.

El nombre Massala Store, su marca, logotipo, identidad gráfica y demás elementos distintivos protegidos se encuentran sujetos a las normas de propiedad industrial aplicables.

Queda prohibido utilizar, reproducir, imitar o explotar comercialmente la marca Massala Store, su logotipo u otros elementos protegidos sin autorización previa de su titular, salvo aquellos usos permitidos expresamente por la legislación vigente.

El uso no autorizado de la marca podrá dar lugar al ejercicio de las acciones correspondientes conforme a la legislación chilena.


4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos propios de Massala Store publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías propias, diseños, elementos gráficos, material audiovisual, piezas publicitarias y demás contenidos originales, se encuentran protegidos conforme a la normativa aplicable cuando corresponda.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución o explotación comercial sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Las marcas, fotografías, contenidos y demás elementos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.


5. INFORMACIÓN DEL SITIO Y PRODUCTOS

Massala Store realiza esfuerzos razonables para mantener la información publicada en el sitio clara, correcta y actualizada.

No obstante, excepcionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos, de disponibilidad, descripción, precio u otra información.

Cuando un error pueda afectar una compra realizada, la situación será gestionada conforme a la legislación chilena vigente y respetando los derechos del consumidor.

Las fotografías complementarias o ambientadas podrán utilizarse con fines ilustrativos. Las características y contenido específico de cada producto serán aquellos informados en su respectiva publicación.


6. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Massala Store realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales relacionadas con mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios proporcionados por terceros, conectividad o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Lo anterior no afectará las obligaciones ni los derechos que correspondan conforme a la legislación vigente.


7. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Este sitio puede utilizar servicios, aplicaciones, herramientas o enlaces proporcionados por terceros para determinadas funciones relacionadas con comercio electrónico, pagos, seguridad, comunicaciones u otras funcionalidades.

Dichos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.

Massala Store no será responsable por actuaciones exclusivamente atribuibles a terceros cuando legalmente dicha responsabilidad corresponda al tercero.


8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario deberá utilizar este sitio de manera lícita y responsable.

Queda prohibida cualquier utilización destinada a realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar vulnerar la seguridad del sitio, suplantar identidades, proporcionar deliberadamente información falsa o realizar cualquier otra actividad contraria a la legislación vigente.

Massala Store podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de su plataforma, clientes y operaciones frente a actividades fraudulentas o ilícitas.


9. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR

Las compras efectuadas mediante Massala Store se encuentran sujetas a la legislación chilena aplicable en materia de protección de los consumidores.

Ninguna disposición de este Aviso Legal, de nuestros Términos y Condiciones o de las demás políticas de la tienda pretende excluir, restringir o eliminar derechos que legalmente tengan carácter irrenunciable para los consumidores.


10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales proporcionados mediante este sitio se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa chilena aplicable.

Los datos podrán ser utilizados cuando resulte necesario para procesar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República de Chile.

Las controversias que pudieran surgir serán tratadas conforme a los procedimientos y autoridades competentes establecidos por la legislación chilena, respetándose los derechos que correspondan a los consumidores.


12. CONTACTO

Para consultas relacionadas con este sitio web, compras, productos o nuestras políticas, puedes comunicarte con:

MASSALA STORE

Correo electrónico: contacto@massalastore.cl
Sitio web: massalastore.cl
Santiago, Región Metropolitana, Chile